Bureau Municipal de Proximité Lodi Bureau municipal

Excellente première expérience ! Une prise en charge parfaite !

Personnel désagréable et irrespectueuse.Les personnels font tous pour que vous ayez pas vos papiers elles veulent clairement ralentir les processus des dossiers. Toujours un problème que c’est se soit avec les papiers justificatifs officiels ou même avec les photos.Elles se contredisent toutes entre elles. J’ai changé de mairie et il se m’ont accepté avec le même dossier présenté au bureau rue Lodie. Pour conclure fuyer cette mairies je ne comprends pas pourquoi avec tout les commentaires qui se ressemble le personnel ne change pas. Si je pouvais 0 étoile je le ferai.

RDV nickel, 1er passage deux jours en amont pour s'assurer des documents à apporter, prise en charge à l'heure, dame accueillante. Possibilité via internet de prendre un RDV très rapidement et de changer pour une date proche si nécessaire, que demander de plus… J'ai du mal à comprendre certains commentaires.

Expérience désastreuse. Vous faites perdre leur temps aux usagers. Pourtant je suis arrivée informée et équipée de toutes les pièces utiles à ma démarche. Vous refusez des dossiers pour des motifs fantaisistes qui n’apparaissent nulle pas sur les sites officiels. Il semblerait que tout soit mis en œuvre pour refuser de prendre de nouveaux dossiers. C’est honteux, ou se trouve votre sens du service public ? Ce comportement nuit à tous les fonctionnaires territoriaux.

Pas top

Je suis arrivée en avance à mon rendez-vous, on m’a prit directement (pas d’attente). La dame qui m’a accueillie était agréable et très polie. Cela a été rapide.

Je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture. Je suis rapidement pris en charge et accueilli par une femme fort sympathique, et qui plus est efficace. Je recommande 🙃

Bonjour, si je pouvais mettre -10 étoiles ce serait merveilleux. Un accueil, ma foi, aussi agréable que compétent... Prendre les gens de haut et les traiter comme des ignares, n'est pourtant pas dans votre fiche de poste, enfin je l'espère. De plus, lors d'un premier rdv dans un autre bureau en début de semaine, aucune remarque sur ma photo d'identité/ vérification, et la elle ne passe pas. Il serait bien d'accorder vos violons. Belle journée.

Personnel au top

Si je pouvais ne mettre aucune étoile ! Un grand moment dans ce bureau municipal ! pour un renouvellement de carte d'identité, de ma fille mineure... Pré demande faite en ligne, je n'avais qu'à amener sa carte périmée et les photos d'identités... Patientes nous attendons notre tour, un monsieur nous passe devant sans qu'on lui demande quoi que ce soit, je ne laisse pas faire et demande à être reçue avant puisque j'étais arrivée avant (nous avions rdv à la même heure). Et là, rien ne convient : Je dois faire la photocopie de sa carte d'identité périmée, et leur donner... râté (leur photocopieur fonctionne à pièce qui a des pièces ?!?!) Etant divorcée l'agent invente une autorisation de l'autre parent à faire signer (le modèle qu'elle me communique date de 2017 et de la préfecture du Var...) hors il est clairement dit qu'aucun justificatif de l'autorité parentale ne doit être fournie... (jamais demandé auparavant pour passeport et cni) ... double râté Les photos, vérifions les photos, mince elles ont été pliées... et le comble... : vous ne regardez pas en face... ma fille a juste un léger strabisme co...sse ! encore râté... Un condensé de bétise et d'incompétence. Bon ok, rendez moi tout et on ne reviendra pas ! on gardera la périmée jusqu'à sa majorité !

Bonjour, suite à mon expérience sensationnelle dans ce bureau de mairie, j'ai décidé d'aider mon prochain. J'ai demandé à Chat GPT de vous réaliser un résumé de tous les avis des usagers. Le voici. Bonne lecture : Les avis sur le bureau municipal de Lodi à Marseille forment un véritable tour de montagnes russes de l'expérience administrative. Certains visiteurs semblent avoir atteint des sommets d'agacement, tandis que d'autres ont eu droit à des piques d'amabilité inattendues. Si le bureau était une pièce de théâtre, il semblerait qu'il y ait eu quelques actes plutôt discordants. Commençons par les moments les moins reluisants : des files d'attente interminables qui rivaliseraient presque avec le marathon de la patience, des employés qui se comportent comme s'ils étaient payés à l'heure pour décider de vous adresser la parole, et des réponses évasives dignes d'un grand mystère. Des visiteurs ont également partagé des histoires de dossiers refusés pour des raisons aussi subtiles qu'une virgule mal placée ou un grain de poussière rebelle. Cependant, il y a aussi quelques rayons de soleil dans ce ciel nuageux de critiques. Quelques clients chanceux ont été accueillis par des dames souriantes et compétentes, prêtes à rendre le processus aussi fluide qu'une promenade en bord de mer. Mais ces moments de grâce semblent rares, noyés dans un océan de frustration. Il semblerait que le bureau municipal de Lodi soit un lieu où les règles du jeu sont plus mystérieuses que la recette de la soupe au pistou de grand-mère. Alors, si jamais vous devez vous aventurer dans cette enceinte administrative, armez-vous de patience, de dossiers impeccablement présentés, et qui sait, peut-être que la chance vous sourira comme un doux rayon de soleil à Marseille. 🌞

Très movaise matinée avec eux désagréable personnes te parle comme de la M... Plus jamais

FUIR !!! Que des incompétents qui se permettent en plus de ne pas être aimables ! Ce bureau doit être fermé !

Bjr En 18 jours le passeport et cni étaient déjà dispos. 4 agents pour vous recevoir.

Le pire bureau municipal de marseille si je ne m’abuse. Ma fille a commandé sa CNI il y a maintenant plus de 4 mois. Nous avons fait tous le nécessaire pour pouvoir l’avoir avant une certaine date. 4 Mois plus tard, cette attente devient très longue… Elle décide donc de se rendre a la mairie afin de savoir si elle a reçu sa CNI mais comme par hasard, celle-ci a été détruite il y a quatres jours. Personne nous a averti de son arrivée et de sa mise à disposition. Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurai fais. Encore pire quand lundi je me présente devant ce bureau municipal à 15h30, qui est censé être «  ouvert », mais par grande surprise le bureau est fermé. De plus, le personnel est exécrable «  arrête d’envoyer un message au gens qui ont reçu leur CNI, on a beaucoup trop de gens aujourd’hui » Si vous ne voulez pas travailler, rester chez vous, laisser la place à ceux qui n’ont pas de travail.

Merci aux personnels qui nous ont laissé du temps pour ramener le vrai justificatif de domicile ! Afin de pouvoir renouveler les passeports

Profitez des quelques années qu’il vous reste avant que tout soit dematerialise et que l’on ai plus besoin de faire appel à des incompétents de votre genre

Aucun respect ! Faut vraiment changer le personnel

Ces employées sont insupportables, méchantes et incompétentes. Elles font exprès de faire attendre en ayant des discussions totalement inintéressantes entre elles. Mais malheureusement on a pas le choix

J'ai été très bien reçu par les agents de ce bureau. Les formalités ont été effectuées rapidement et sans encombre.

Personnel très désagréable, j'ai attendu une heure alors que j'avais un rdv, aucune organisation! Elles se foutent de vous ouvertement. J'ai réussi à avoir un rdv le lendemain au bureau de la valentine, que je recommande! Ils m'ont prise directement et beaucoup plus sympa! Je ne retournerai plus à lodi!

Personnel désagréables à part une brune agréable et souriante mais les autres laissez tomber surtout la plus âgées blonde très aigries et insinue que vous êtes menteuse 😡 si on aime pas le contact humain on ne travail pas dans ce métier, bureau de proximité à fuir...

Ma visite épique au bureau municipal de Lodi pour refaire ma carte d'identité perdue fut un véritable enchantement. Après une heure d'attente, je me suis délectée de voir un couple de quinquagénaires, bien plus futés que moi, me devancer en prétextant un rendez-vous (comme nous tous...). La préposée, apparemment pressée d'aller se sustenter, a tout d'abord feint de ne pas me trouver sur la liste des rendez-vous, pour miraculeusement me repérer quelques minutes plus tard. Puis, avec une mauvaise foi qui force l'admiration, elle a cherché désespérément à décréter la péremption de ma pré-demande, histoire de raccourcir notre interaction précieuse. Mais, ô désespoir, ma pré-demande était toujours vaillante ! Toutefois, elle m'a brillamment révélé, smartphone en main et sans me prêter la moindre attention, que mon justificatif de domicile était inadmissible, faute d'un code-barre magique pour l'authentifier. Évidemment, ce code-barre est une simple demande gouvernementale, dénuée de toute base légale. Pleine de compassion et de compréhension, j'ai alors osé suggérer de lui transmettre par courriel une quittance de loyer ou de me précipiter à la poste voisine pour imprimer un nouveau document. Hélas, elle a refusé catégoriquement de communiquer le moindre courriel ou de chercher une alternative, sans doute par souci de préserver son précieux temps. Bravo au bureau municipal de Lodi, véritable exemple d'efficacité, de courtoisie et de considération envers les citoyens. Je ne peux qu'espérer que d'autres auront le privilège d'apprécier cette expérience tout aussi exquise que la mienne.

Katia est la cerise sur l’infecte gâteau dont j’ai du me délecter obligatoirement pour refaire ma carte d’identité. Pour la recette : - une bonne dose d’aigreur et d’irrespect - une louche d’incompétence - un zest de mauvaise foi - un soupçon de « papiers manquants » mélanger le tout jusqu’à obtenir une migraine des plus épicées. Et voilà nous y sommes, bienvenue au bureau municipal de proximité de Lodi.

À fuir... Même si vous avez un rdv urgent... n'y allez pas! Bureau représentatif de la France des années 70s. Surtout le personnel. Tout doit être réformé, ne perdez pas votre temps! Accueil pas sympathique et désagréable malheureusement 😒😒😒

Rempli de fonctionnaires de mauvaise volonté, rien n'est fait pour aider le contribuable.

Personnel désagréable et pas une pour rattraper l'autre ! Pourtant malgré les avis négatifs j'ai voulu penser que cela pouvait être exagéré et je peux vous assurer que j'avais entièrement tort !!!! Elles vous agressent gratuitement, elles se permettent de vous rire au nez et de se moquer ouvertement de vous devant vous. Elles n'ont plus aucun respect pour vous, malgré que vous de votre côté vous essayez d'être compréhensifs et respectueux.

Je remercie l'équipe de ce bureau qui a fait un effort pour vérification de ma signature.

Assez déçue de l accueil reçu dans ce bureau, employée désagréable, qui m a bien fait sentir qu elle n avait pas envie de s occuper de mon dossier passeport; apparemment trop long de remplir la fiche sur place, alors que j avais pré rempli ma demande en ligne. Bref, madame, changez de métier pour un domaine manuel et physique, peut être alors comprendrez vous qu il n est pas bien compliqué d être agréable et souriante le cul sur une chaise. Merci à celle qui s est finalement chargée de mon dossier. ✌️

Personnel désagréable et infecte. En particulier la dame blonde avec les lunette écailles qui se passe de la politesse et nous jette les papiers et le stylo.

Une caricature, une parodie, un sketch, une honte !

C’est le pire endroit que je connaisse. Ces employées de l’annexe de la mairie de Marseille sont très désagréables. On se fait insulter. Elles sont désorganisées. Elles ne prennent pas le temps de vous écouter ni comprendre. Elles ont l’air débordées tout le temps. A fuir absolument. Et si on pense que c’est le premier contact des citoyens marseillais avec cette institution qu’est la mairie de Marseille, c’est tout de même édifiant. Et c’est parfois la seule image qu’ils auront de la mairie. C’est bien dommage. Il y’a fort à faire pour mieux manager ces personnes.

Cela concerne le service et non les personnes. Prise de rdv sur le site inaccessible jusqu' au vendredi . La prise de rendez vous par téléphone est aussi obsolète, on traine 7 mn sur une plateforme qui décompte les appels…. 11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1 et ça raccroche….. tout çà à l’infini. Le problème persiste sur Marseille car Toulouse, Pau etc on arrive à avoir un rendez vous. Service lamentable

A FUIR! Personnel désagréable et incompétent. Ne répond pas aux questions, ne veut pas répéter des phrases que j’ai pas bien entendu avec le bruit et me traite de désagréable pour ça ! Tout sauf compréhensif, accueillant et respectueux. Ils ne méritent même pas 1 étoile.

Bureaucratie et indigence en un même lieu ... Tout est fait pour vous refuser le dossier : la moindre virgule ou grain de poussière qui dépasse et en plus avec une certaine délectation ... C'est plus que pathétique, jamais vu ça ... Et bien évidemment, aucune tentative pour trouver une solution ; il ne faudrait pas que ces braves dames fassent fumer leur cerveau ... Pauvre service public ...

mauvaise expérience

Pas très accueillant....

Quand le dossier est complet, aucun problème. Tout est vérifié dans le détail et c'est normal. Pour ma part, j'ai eu 2 dames professionnelles, consciencieuses et très polies.

3 heures d’attente car les employés était très occupé à discuter devant les usagers .... a quoi servent les rdv ? Pour le dépôt d’une pièce identité que l’on m’a refuse car sois disant ma photo ne passerait pas … or, après un rdv dans une autre mairie , je viens d obtenir ma carte d identité … cherchez l’erreur …une honte !!!

Tout simplement scandaleux!!! Le personnel est incompétent : heureusement que ces dames ne travaillent pas dans le privé! Elles seraient en burn out dès les premières minutes ! On reçoit 4 sms avant le rdv afin de savoir si l on souhaite annuler le rdv. Déjà un très mauvais présage. ! Et sur place, ca se confirme : le seul objectif est de retoquer le dossier de demande de renouvellement de passeport. Où vont nos impôts? Et l on parle de service public! C est désolant…pauvre administration française! Il faudrait vraiment faire un nettoyage et laisser la place à des gens qui veulent travailler.

Rendez vous rapide, Personnel accueillant, ampathique et efficace !

Je tiens à remercier le personnel de ce bureau municipale pour leur accueil et patience. J'avais oublié d'imprimer des documents nécessaires à mon dossier et malgré ça l'agent municipal ne m'a pas refoulé. Merci Madame pour votre gentillesse 😊

Halala que dire me faire insulté de personne impolie par une fonctionnaire guichet N3 qui ne dit pas bonjour ni au revoir. C'est un comble. Personne fort désagréable, qui me sort que vous ne travaillez pas donc il faudra reprendre rdv au 3013 ou sur le site. (Je précise que je suis en RTT aujourd'hui) donc effectivement aujourd'hui je ne travaillais pas. En plus elle a compris un mot sur 2 me rejetant la faute de la mauvais qualité des photos via leur photomaton inadapté pour les enfants. Déjà j'ai fais le tour du quartier, pour trouver un DAB, impossible le plus proche été à castellane. Plus jamais j'irais ici. Si elles ne sont pas contente de travailler et de recevoir du public, il y a plein de personnes qui seront ravies de prendre leur place. Incompétence est le mot phare de cet endroit.

À fuit, les dames au guichet sont désagréable et condescendante

Niché dans un décor sordide, ce bureau municipal de proximité invite à l'aigreur et à l'incompétence. Animé par une dream team de revêches rombières, le bmdp Lodi se mettra en quatre pour faire échouer votre demande. Justificatifs manquants imaginaires, prétendue non-conformité de photos officielles, contestation de formulaires dûment remplis : Josyane, Nadège, Katia et leur allure d'enfer s'emploieront à vous faire passer un exécrable moment. Un détour par le guichet numéro 3 est fortement conseillé à quiconque souhaite démarrer la journée du mauvais pied. Tenu par une fonctionnaire particulièrement irritée qui n'entend guère le latin le plus vulgaire, vous devrez user de vos charmes pour tenter un simple nouvellement de carte d'identité. Bref, le bmdp Lodi est un haut lieu incontournable de la vie administrative phocéenne à ne manquer sous aucun prétexte !

Accueil très souriant Des agents très professionnels rapides et compétents

Nous avons été bien reçus. J'avais échangé de créneau passeport avec une amie qui n'était pas disponible ce jour-là. La dame a un peu haussé les sourcils mais nous a pris quand-même. Le créneau était réservé pour un passeport seulement mais elle a quand même accepté de faire aussi la demande de CNI. La dame a été sympathique avec nous malgré le fait que mon fils (2 ans) n'ait pas tenu en place et ait fait bcp de rafut.

Ttrs gentils les agents administratifs

Je tiens à féliciter et a remercié l'équipe de ce bureau municipal pour leurs efforts, leur gentillesse et leur professionnalisme Reçu sans rendez vous et problème régler en 10 minutes un grand grand merci a vous

Ça fait 3 fois que je viens et ça PUE LA CIGARETTE, incroyable... Comme si quelqu'un fumait à l'intérieur tout le temps. C'est vraiment abusé et indigne du bureau de proximité.

Jamais vu pire…

Merci à ces dames très acceuillantes et compétentes pour leur travail d'une efficacité extrême. NON, C'EST FAUX ! C'était juste comme ça dans mon mes rêves, mais revenons-en à la réalité. J'arrive à 14h30 au bureau. Je fais la queue et j'ai le temps d'observer pendant 30 minutes sur mon siège ces revêches qui en font le moins possible pour les clients devant moi. Puis vient mon tour... Elle ne me disent même pas bonjour, et ne m'accordent pas un regard. La dame me dit que ma quittance de loyer n'est pas un justificatif de domicile. Je lui montre donc un autre papier, elle me dit que c'est bon. Puis je vérifie le papier et remarque que mon nom n'est pas écris dessus. Je lui demande donc si elle est sure que c'est le bon papier ? Puis elle remarque son erreur et me dit qu'en fait ce papier ne fonctionne pas non plus. Bref je me débrouille à trouver un autre justificatif dans mes mails et je pars l'imprimer dans une imprimerie. Je reviens à 15h15. Puis je refais la queue. Enfin elle me reçoit. La, elle trouve que ma photo d'identité est un peu vieillotte (je l'avais faite il y a 6 mois et entre temps mon apparence physique n'a pas changé). Donc je vais au photomaton du bureau faire des photos. Il est maintenant 16h. Elle me dit que ça ferme dans 30 minutes donc qu'elle ne peut pas me prendre. Je négocie avec elle et elle accepte de me recevoir. Puis subitement, son ordinateur s'éteint. Elle me dit ah mince on va devoir s'arrêter la. Mais tu as vu c'est pas de ma faute c'est pas de la mauvaise volonté hein. Je lui dit donc d'essayer sur l'ordinateur à sa gauche. Elle me dit ah oui j'y avais pas pensé. Puis tout fonctionne bien et à 16h30 j'ai enfin obtenu ma demande de passeport. Si l'ingratitude, et la flemmardise avaient une définition ce serait cette dame ! Merci Katia !

A FUIR Je pèse mes mots. J'ai déposé une demande de passeport le 24 février. Tous les documents y étaient. La dame me dit même si vous ne recevez pas de SMS, venez le chercher d'ici 3 semaines un mois. Avec le travail je ne peux pas vraiment me libérer, j'y vais un jour de congé le mercredi 20 avril (2 mois après quand même) Bonjour, je viens chercher mon passeport ah mais on l'a pas mais comment ça ?! Ben on l'a pas, il vous faut un acte de naissance mais ma carte d'identité est neuve refaite en 2020, pourquoi il faut un acte de naissance ? Ah je sais pas c'est pas nous c'est la préfecture mais madame je comprends pas c'est pas nous c'est la préfecture Elles me disent que j'ai soit disant reçu un courrier, il n'en est rien. Pas un appel de leur part ! Je pars en voyage le 14 mai !! Je descends à la préfecture, la dame de la bas me regarde ébahie et me dit mais c'est pas nous c'est la mairie (j'adore le ping pong) Je reeetourne au bureau Lodi, j'insiste comment je fais je pars le 14 mai ! Il vous faut un acte de naissance mais madame je ne suis pas née autre part depuis que j'ai refait ma carte d'identité Et la miracle elle se décide à regarder le motif de refus de la pref, je cite : incohérence entre la CNI fournie et l'acte de naissance. Tout ça pour des accents sur mes deuxième et troisième prénoms que la dame qui a pris mon dossier a retiré elle même !! Y a pas un problème la ? Ils trouvent l'incohérence avec mon acte de naissance ça veut dire qu'ils l'ont déjà !! Et ils me le redemandent ! Par leur faute !! Tout ça en m'adressant a peine un regard ! Je pars le 14 mai !!! Autre incompétence totale de leur part, elles ne sont même pas capable d'indiquer aux personnes qu'en actualisant le site tous les matins à 11h, 11h15 de nouveaux rdv carte/passeport s'ajoutent tous les jours (maintenant oui vous le savez). J'ai dû indiquer ceci moi même a un monsieur paniqué par sa situation qui s'inquiétait de ne pas avoir de rdv avant 3 mois. Je suis juste dégoûtée de ce service.

Ce fut un sketch vcet endroit ! J’ai cru être dans le futur remake des Inconnus. Ou dansv une caméra cachée… Il y a celle qui mâche son chewing-gum en te parlant sans te regarder (parce que ça fatiguerait !) tout en répondant au sms de sa sœur qui lui demande quoi faire à manger ce week-end. Il y a les 2 autres qui montrent chacune leurs photos de chat sur leur smartphone devant des usagers. Il y a celle qui demande à qui appartient le colis personnel livré sur le lieu de travail en interrompant tous les employés qui sont en rendez-vous. On te parle comme un chien car des usagers dérangent ces fonctionnaires municipaux qui n’arrivent pas à continuer leurs discussions personnelles. Dans une entreprise, elles ne feraient pas 5 minutes ces dames. Déjà, elles seraient moitié moins si chacune travaillait un minimum ou elles n’auraient même pas passé la période d’essai !

Accueil scandaleux pour un service public où on ne peut avoir de réponses claires : « en février pour en rendez vous avant fin juin faut essayer tous lés jours M’sieur !! » Et dire que c est nos impôts qui paient le salaire de ces feignants et impolis. Comme dit plus bas : le moins elles en font le mieux elles se portent 🤘🏻

HONTEUX !! Après avoir fait faire ma nouvelle CNI, j'ai attendu en vain que l'on me prévienne lorsqu'elle serait arrivée, j'y suis passé plusieurs fois après quelques semaines pour savoir si elle était la , on m'a dit que l'on me préviendrait lorsqu'elle serait la . J'ai donc attendu gentiment ... puis 3 mois sont passés.. J'y suis retourné pour demander .. et là, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai appris qu'ils ONT DETRUIT MA NOUVELLE CNI CAR J'AI MIS TROP DE TEMPS POUR LA RECUPERER !!!!! Oui oui ils ont détruit un document officiel , ne m'ont ni prévenu pour me dire qu'elle était la , ni pour me dire qu'ils allaient la détruire si je ne venais pas la chercher . Si l'incompétence avait un lieu de culte , il serait surement dans ce lieux

Moi je les trouve très sympathiques et à l écoute j ai toujours été renseigné avec amabilité et ma demande de cni c est absolument bien passé de plus lorsque je les appelle on m a toujours répondu gentiment rien à redire sur cette annexe

Jamais un employé quel qu'il soit ne m avait jamais pris de haut pour une cni que je viens chercher...quel triste être humain cous devez être pour parler aux gens comme cela

Contente de mon passage chez eux.

Manque de professionnalisme... en tout et pour tout

Surpris des commentaires précédents. Pour ma part très bon accueil, employées très sympas! Peut-être certaine personne oublie que l'état civil est quelque chose de sérieux et qu'il existe des règles à respecter dans son élaboration. Les employées sont là pour arrêter le dossier avant qu'il ne soit arrêté par la préfecture. En somme pour vous faire gagner du temps. Chacun son métier! Merci mesdames

Premier contact au téléphone très correct et le lendemain sur place très aimable et compétante

Magnifique leçon reçue aujourd'hui : Ne soyez jamais honnête avec les fonctionnaires de Lodi, si elles peuvent glander, elles le feront. Le choc de la simplification me permet donc aujourd'hui de ne pas pouvoir avoir de CNI car une vieille revêche en a décidé ainsi, merveilleux.

Personnes un peu blasées mais efficaces.

Des pièces demandées sur place non inscrites sur le site de la mairie ni le site service public ( photocopie payantes sur place evidemment). Un aller-retour d 1h avec 2 enfants en bas âge pour ramener la pièce et on me refuse l entrée car ils ferment à 11h45 et il est 11h15 ( 1 seule cliente pas de queue) Quel service public de proximité !

Personne a l’accueil téléphonique très désagréable. Aucune information et pressée de raccrocher. Du jamais vue

Désagréable avec client !

Équipe désagréable !elles passent leur temps à discuter et refuse de vous prendre le dépôt CNI sous prétexte qu'il faut un rendez-vous alors qu il n y a personne !!!peut être pour pouvoir continuer leur petites affaires entre copines...leur devisemoins j en fais mieux je me porte

j'ai été ravie de l'accueil, des informations données et de la rapidité de traitement de mon dossier. merci à vous

J ai été agréablement surpris de l accueil très gentil rempli de bienveillance et de gentillesse de la femme qui m a accueilli pour le renouvellement de mon passeport et de ma CNI. Je ne m attendais pas à être si bien reçu

Personnel désagréable, du coup je vais ailleurs!

Un accueil extra, efficace et tout en sourire. Ne pas hésiter à passer par ce bureau !

Mairie annexe, passeport carte d'identité prendre rdv sur internet obligatoirement. Autres démarches s'adresser au guichet.

J’y suis allée deux-trois fois pour des démarches simples, j’ai la chance de ne pas être en galère. J’ai été émerveillée par l’accueil de ces dames à l’égard des personnes qui ont de vrais problèmes, qui ne savent pas où aller, quelles démarches faire, ou qui ont besoin d’un peu d’écoute dans un quotidien difficile. Quelle humanité, merci. Calme, bienveillance, patience, empathie, une belle leçon parce qu’on devrait toujours orienter notre boussole professionnelle vers la gentillesse, et c’est ce qu’elles font, avec j’en suis sûre beaucoup de réconfort pour les gens qui passent, et j’espère beaucoup de satisfaction pour elles après leur journée de boulot. Je ne sais d’où vous vient cette lumière, mais c’est vous qui avez raison.

Un accueil détestable. On n'est pas du bétail.... Merci.